【2023我们的答卷（二）】以检察“双进”为抓手，积极践行新时代“枫桥经验”

【2023我们的答卷（二）】以检察“双进”为抓手，积极践行新时代“枫桥经验”

2023年以来，佛坪县人民检察院以党的二十大精神为指引，深入贯彻落实习近平法治思想，立足法律监督职能，以检察“双进”工作为抓手，积极践行新时代“枫桥经验”，推动检察职能向基层延伸，促进矛盾纠纷多元化解，努力为平安建设与社会治理贡献检察力量。

规范建设，双线并行延伸触角。以12309检察服务中心为窗口，通过“线上”“线下”两种方式进一步延伸服务群众的触角。落实线下融合。畅通与县综治中心的沟通联系，在县综治中心建立佛坪县人民检察院12309检察服务中心联络站，派员定期入驻县综治中心，参与矛盾化解。实现线上延伸。依托云视讯系统深化与全县各镇、村的网络联调，开通并使用“社会治理一格通”账号联通至各镇网格员，统一接收涉检线索，对涉检线索及时介入、依法审查办理、按时回复答复，打通“双进”最后一公里。完善功能设施。提升接待大厅，设置接访、律师接待等功能室，配备录音录像、安全检查等设施设备，打造为民服务的智能化综合服务平台。规范工作流程。畅通“信、访、网、电”四种信访方式，落实“专人接听+”，8小时内由固定人员接听热线，8小时外电话录音，确保群众反映有渠道、诉求有回音、办理有结果。

完善机制，有效助推职能融合。落实运行机制，强化内外联动，提升工作合力。加强外部协作。与县综治中心会签《佛坪县人民检察院12309检察服务中心驻县综治中心工作办法》，建立信息共享共研、线索移送分流、业务交流培训等机制。强化内部配合。贯彻落实“全院一盘棋”举措，严格按照信访、法律监督线索办理工作要求，定期开展部门间分析会商，完善内部线索移送、办理、反馈机制，推动“四大检察”融合履职。健全信访机制。认真落实《信访工作条例》，建立健全院领导包案办理首次信访工作机制，完善涉法涉诉信访、重大紧急信访等事项的应急处置办法，坚持群众信访7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复，提升群众信访办结率、息诉率、满意率。“双进”工作开展以来，收集到各类法律监督线索15件，进行研判调度7次，联合化解矛盾纠纷11次。

立足职能，促进矛盾纠纷化解。坚持围绕中心、服务大局，依法能动履行法律监督职能，促进矛盾纠纷多元化解。全力维护司法公正。全面贯彻宽严相济刑事司法政策，认真做好认罪认罚、追赃挽损、纠正漏捕漏诉和释法说理工作；全面推行公开听证，积极开展上门听证，坚持以公开促公正，以公平赢公信，不断提升检察办案透明度和公信力，以能动履职赢得人民群众的信任与理解，今年以来共举行公开听证15次。全心办好为民实事。常态化开展矛盾纠纷排查化解，充分发挥司法救助职能，不断拓展司法救助渠道，为涉案困难群众发放司法救助金11.5万元，让困难群众真切感受到司法的温情；协助农民工追索劳动报酬5.63万元，并在民事支持起诉案件办理中探索“检察和解+司法确认”新模式，探寻检调对接、多元化解矛盾纠纷新做法，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。全面提升社会治理效能。加强检察环节诉源治理，结合监督办案制发社会治理检察建议6件，努力通过检察职能发挥社会治理作用；做好法治宣传工作，结合新时代检察服务宣传周、平安建设、检察开放日等活动“走出去”“请进来”，通过发放宣传手册、播放宣传片、提供法律咨询等方式广泛宣传检察职能，进一步提升群众对检察“双进”工作的知晓率，引导群众利用“双进”平台表达诉求，深入征求群众意见，积极回应群众关切，更实助力基层社会治理现代化。