清涧县人民检察院邀请控申业务能手来院授课

　　“信访2.0系统中出现预警是代表着七日内结果性答复的程序还没走完，终于找到答案了”

　　清涧县人民检察院第三检察部干警开心的说。

　　为进一步提高控申干警履职能力水平，持续提升新时代控申检察工作的质效，4月18日，清涧县人民检察院邀请榆阳区人民检察院“控申业务能手”宣科来院作实务授课。

　　培训会上，宣科围绕控申案件办理的重点，从相关法律规定、受理审查注意事项、文书格式要求和矛盾化解工作方法等方面进行知识讲解并分享办案实践经验和心得。

　　实训中，宣科详细讲解了网上信访2.0系统信访件受理、信访件处理、如何答复、热线接听、来访接待等业务工作并实践操作，对系统中出现的问题、难点及时进行解答和纠错，就相关业务知识进行深入分析和拓展讲解。

　　控申干警纷纷表示，此次培训内容紧贴控申检察工作实际，既打开了思路，拓宽了眼界，增长了知识，又解答了许多他们在工作实践中遇到的困难和问题，有效提升了控申工作人员的理论知识水平和实践运用能力。在今后的工作中，清涧县人民检察院将始终坚持以人民为中心，切实提升履职能力和水平，用心用情用力做群众的贴心人，把控申信访窗口擦得更明亮，把为民举措落实得更细致、更有效。