综治中心检察服务站：带你依法信访 做懂规矩的“明白人”

     李叔，您这是遇上甚烦心事了？来，坐下慢慢说。

　　唉！小刘，我这心里头憋屈得很呐！我那事，公安局给下了个“不立案”的决定。可我觉着不公道！听人说，不行就往省里跑，去上访，省里说话管用！你看这能行不？

　　李叔，这话可不敢随便说！上访也得按咱国家的规矩来，嫑想着一杆子就捅到省里、北京。你可嫑小看这事！就上个月，有一个后生，他那事明明都解决停当两年了，心里还不平顺，非要跑北京去提些没边没沿的要求。结果咋样？直接让拘了十天！这叫甚？这叫“越级上访”加“提无理要求”，《信访工作条例》上写得明明白白，这是犯法咧！

　　啊？这么严重？可…可我这心里头实在咽不下这口气，觉得公安局没弄好，不往高处找，这事能解决？

　　李叔，你听我说，越级访，听着好像能“通天”，其实是瞎耽误工夫！《信访工作条例》里头说得很清楚，你越级反映的事，上头机关不直接管，最后还是得给你“打”回咱县里、乡上处理。这不是白绕一大圈嘛！咱依法信访，讲究个“四道章法”，按部就班来，最实在！

　　第一步：寻对“管事的主家”

　　打个比方，就像你对公安局“不立案”不服气，咋办？第一步，别瞎跑！你在收到那个“不予立案通知书”七天里，直接找给你出决定的那家公安局，申请“复议”就对了！嫑一上来就想“跨省闯关”，那叫“越级上访”，违规！

　　第二步：走对“信访的道道”

　　走道要走正道！最好把你的诉求、冤屈，清清楚楚写在纸上，拿着去政府指定的地方（比如咱这综治中心信访窗口，或者专门的信访接待点）去递材料。可不敢学那些歪门邪道，举个横幅、堵个大门，那都不是依法解决，违法！

　　第三步：踩着“台阶”稳稳上

　　要是你对公安局的“复议”结果还是不满意？嫑急！拿到“复议决定书”后七天里，你可以再向公安局的上头一级（就是市局）申请“复核”。这就叫“按台阶往上走”，有理有据！除了找公安这条线，还有条近道：你还可以直接来找咱检察院！为啥？因为检察院有“立案监督”的职责，就是对公安局该立案不立案的，咱检察院能盯着、管着。你把材料拿到咱综治中心来，我这儿就能帮你对接检察院这个职能！

　　第四步：指尖一点少跑腿

　　现在都啥年代了？不用跑断腿！掏出手机就能办！国家信访局有专门的APP，咱陕西也有自己的信访平台。你找村里的网格员，或者来咱这儿，手把手教你咋注册、咋操作。躺在自家炕头上，指头动动就把事反映了，不比跑省里、跑北京省心省力？

　　噢！噢！害哈了（明白了），害哈了！就是先寻咱县上的公安局说道，不行再寻市局，还能找你们检察院帮忙盯着，最后实在不行，网上也能点？是这个理不？

　　对！李叔，你这就成“明白人”了！信访这事，现在讲究的就是“法治化”。咱按这四道章法走完程序，事情该咋办就咋办，到站就停，这就叫“终结”了。要是程序都走完了，再反复缠闹访，那就是“明知故犯”了！轻的，罚款、拘留；重的，留个案底在身上，不光你自己出门办事难，将来娃娃考学、当兵、找工作都可能受影响！你想想，为了出口气，把娃娃的前程耽搁了，值不值得？

　　哎呀呀！原来有这么多门道！我还想着，动静闹得越大越好了！多亏你给咱说道清楚了，要不我这冒冒失失跑出去，不光白跑一趟，弄不好还把自己折进去了！真是谢谢你了！

　　客气甚！《信访工作条例》上写得清清楚楚：找对部门、走对门路、一级一级往上说理。严禁“闹访”、“缠访”！李叔，以后还有甚不明白的，随时来！咱这综治中心就是“一站式”服务，整合了公检法司好多资源，我们有检察官常年在这儿驻点，就是专门给乡亲们“把法律关”的！有啥法律上的疙疙瘩瘩，尽管来问！

　　好嘞！小刘，经你这么一说，我这心里头一下子透亮了！知道该咋办了！谢谢啊！

　　嫑客气！依法信访才是咱陕北汉子解决问题的正道！记住哦，依法办事，心结自然就解开了。咱综治中心就是帮大家伙儿“依法解疙瘩”的地方！回吧！

　　法律小贴士：

　　根据《信访工作条例》第二十六条，不得有下列行为：（1）在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击机关、单位，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通。（2）携带危险物品、管制器具。（3）侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员，非法限制他人人身自由，或者毁坏财物。（4）在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所。（5）煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访，或者以信访为名借机敛财。（6）有其他扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的行为。