【以案释法】公益诉讼助力规范“达人探店”

“今天两位数带你们吃某某同款！”“这应该是某地烤肉的天花板了吧！”当前，借助网络达人在短视频平台发布的“探店”评测内容进行美食推荐，已成为餐饮业吸引客流的有效营销手段。这些视频为餐饮店吸引客流的同时，也有不少消费者进店消费后反映“食物与图文不符”、“服务质量跟不上”等问题。

2025年1月份，府谷县人民检察院干警在履行公益监督职责时发现，本地部分知名“探店”博主发布的美食推广视频具有明显的广告属性，但未在视频中标明广告字样。通过查看视频内容、走访商家、发放调查问卷等方式，查明辖区部分商家为提高客流量和知名度，主动联系网络达人拍摄“探店”视频。这些接受委托的“探店”博主，以普通消费者身份进店消费，对该店的食物味道、就餐环境、卫生情况等进行评价，并在视频下方带上商家店铺或者团购链接，引导真正的消费者进店消费。

2025年2月，府谷县人民检察院依据《互联网广告管理办法》的规定，向具有监管职责的行政机关制发检察建议，建议其全面履职，对自媒体平台“探店”视频等互联网广告有效监管，确保行业规范运行。

收到检察建议后，相关部门立即对辖区内自媒体账号、网络平台等进行全面排查，责令自媒体达人删除违法探店视频120余条，整改违法广告53条，并在视频页面醒目位置标注了广告字样。同时指导辖区自媒体达人和传媒公司学习《中华人民共和国广告法》和《互联网广告管理办法》，形成长效监管。

“现在打开抖音、快手，有团购链接的视频中，都标明了广告字样，切实保护了消费者的合法权益”。办案检察官在不定期对案件整改效果“回头看”时，发现网络上的“探店”视频得到有效规范。