一、打造“槐里小屋”群众身边的法治家园
全方位升级改造检察服务大厅,为群众创造更加便利的服务条件,全力打造多方位、广覆盖、交互式的检察服务。组建“员额检察官+助理+书记员”办案团队,全力打造兴平检察12309检察服务品牌“槐里小屋”,让群众体会到身边的“法治家园”。
二、深化“双进”工作延伸检察服务触角
“双进”工作开展以来,由我院12309检察服务中心“槐里小屋”团队牵头,选派检察人员进综治、进镇办、进社区,形成“检察+综治+镇办、社区”的“检察之窗”工作模式。
将12309检察服务中心接入综治中心综合指挥平台,选派经验丰富的检察人员到综治大厅坐班,面对面解决群众诉求。运用大数据信息化手段,借助综治中心网格员视讯系统,在线上点对点为群众提供法律帮助,为群众提供更加便捷的线上检察服务。
借助我院“党建引领 法融网格、诉源治理”专项活动推动“双进”工作有效开展。在全市设立了9个“检察之窗”,在各镇办工作点向群众公布“检察之窗”工作职责、值班人员、值班时间等,检察人员严格执行“四定”工作机制,接待群众力争现场进行释法说理,以把矛盾纠纷化解作为首要任务。
三是充分利用12309检察服务宣传周、《民法典》宣传月、平安创建等活动,广泛宣传检察职能、常见矛盾纠纷的处理方法及依法维权的途径,将服务窗口前移到群众身边,让群众更方便的得到解决问题的办法。
三、融合履职合力践行“枫桥经验”
为持续开展“关注困难妇女群体,加强专项司法救助”专项活动,我院与市妇联、工商联、关工委等十五家单位签订了《司法救助大数据信息共享和社会化救助衔接工作办法》,旨在实现各部门信息互联互通,形成合力。并依据《人民检察院内部移送法律监督线索工作规定》,积极配合,融合履职,以“检察之窗”深化“双进”工作,践行新时代“枫桥经验”。
双进工作开展以来,我院“检察之窗”接待群众30余人次,化解矛盾纠纷3件,提供法律咨询服务10余次,释法说理2次,司法救助8件8人。其中我院办理的一起司法救助案件被《民主与法治》记者采访并报道,一件典型案例被咸阳市院转发。
下一步,兴平市人民检察院将以习近平法治思想为指引,深入贯彻落实上级院的安排部署,严格落实“四抓”要求,坚持人民至上,依法能动履职,服务社会经济大局,持续推进“双进”工作,做实“检察之窗”,践行新时代“枫桥经验”,不断延伸检察触角,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,以检察工作现代化服务中国式现代化。
文字/张晓岚、周萌萌
编辑/王滋渝
审核/朱辉