淳化县人民检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”,扎实开展矛盾纠纷多元化解,不断深化检察“双进”工作,着力打造群众身边的检察院,将检察服务送至人民群众的“家门口、心坎上”,进一步助推平安淳化建设,营造良好的社会环境。
1、立足检察职能,推动诉源治理。该院在办案过程中注重收集梳理摸排涉检矛盾和不稳定因素,结合实际情况充分发挥检察职能,在接待、走访、调查、救助等环节加强诉源治理,通过司法救助、公开听证、心理疏导等多种措施,妥善化解矛盾纠纷,做深做实做细检察环节诉源治理,切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,以实际行动促效能、助治理、树形象。今年以来,共摸排司法救助线索25件,已办理司法救助18件18人,发放救助金8.4万元,其中救助困难妇女7件7人,救助未成年人5件5人,让人民群众切实感受到检察机关的司法温度和人文关怀。
2、加强协作配合,推进 12309 检察服务中心线下进驻综治中心。在县委政法委综治中心大厅设立检察服务岗,在润镇、官庄、十里塬、方里等乡镇综治中心专门设立“检察之窗”,介绍检察职能和业务范围,定时派员到岗工作,接待群众解答问题,借助综治中心“桥头堡”作用能动履职,靠前解决矛盾隐患,提升人民群众的满意率。
3、前移服务端口,推进12309检察服务中心线上进入城乡社区。依托视联网、“检察之窗”微信小程序,受理群众诉求、收集线索、答疑解惑,扎实开展矛盾纠纷多元化解。建立“法融网格,诉源治理”工作微信群,汇集县、乡、村、社区各级网格人员60余人,充分发挥网格员人头熟、地域熟、情况熟的优势,随时了解基层社情民意和重大涉法涉诉问题,实现司法服务端口前移,着力为群众提供更便捷的线上检察服务。
4、举办检察“双进”开放日,凝聚基层社会治理工作合力。淳化县人民检察院邀请人大代表、政协委员、人民监督员参加开放日活动,通过实地参观、听取汇报、综治视联网连线等方式,让代表们实地感受“线上进城乡社区,线下进综治中心”的检察职能延伸,凝聚基层社会治理合力,助推社会治理体系和治理能力现代化。