我院12309检察服务中心挂牌成立

8月22日，我院12309检察服务中心挂牌成立，并迎来了第一批访客，云南省安宁市政法系统的同仁，不远千里来我院学习交流工作经验。该服务中心是我院对外智慧化检察为民综合服务的窗口，它最大限度地向社会公开检察机关办理案件的程序，为群众咨询开辟便民服务的“绿色通道”。

服务中心面积150平方米，同办公区分离，属相对独立的空间,分别设置查询区、候谈区、接待室、询（讯）问室及远程视频接访室等区域。检察服务中心推行“一厅式”接待模式，这也是我院的亲民办公模式，群众来到服务大厅，一切事情由大厅联系办理，不论控告申诉、申请国家赔偿、司法救助以及查询案件办理情况，均在中心由专人接待，统一受理，做到一个窗口对外，简化办事流程。接待人员的一言一行都置于“阳光”之下，为群众了解和监督检察工作打开一扇门。

我院检察服务中心正处在发展起点上，在今后的工作中，将不断完善工作机制，始终保持热心、耐心、公心、爱心服务群众，切实履行好检察服务中心的工作职责。(撰稿:李彬)