“双十一”买到假货怎么办？还挺急的，在线等……

“双十一”终于结束了，

该买的都买了吧？

该退的也退了吧？

但是，

买到假货商家还不给退怎么办？

与实体店购物不同，

网购维权之路更为艰难。

《民法典》这样规定

因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

如果网店坚持说是正品，拒绝赔偿，可以向第三方平台客服进行投诉，并且举报该商品，到相关质检部门出具鉴定书，要求第三方平台及时采取相应措施。若遇到伪劣产品造成人身伤害的，除违约责任外，可以向销售者或生产者主张侵权责任，经营者存在欺诈行为的，可以要求三倍赔偿。

如今，

各种网购平台、微商、代购让人眼花缭乱，

黑心商家制售假货的手段多样，

让消费者防不胜防。

我们一定要学会用法律维护自己的权益，

不要认为“多一事不如少一事”，

息事宁人只会助长无良商家的气焰，

使其越来越肆无忌惮，

让投诉维权机制形同虚设。

检察君提醒：