代表委员走近12309 体验检察为民新服务

　　为进一步深化检务公开，促进检察机关与人大代表、政协委员的深度联络，实现检察机关与社会公众的良性互动，12月3日，柞水县人民检察院开展了“走近12309  检察为民新体验”活动，活动邀请辖区部分省、市、县人大代表和政协委员来院参观12309检察服务中心的功能和运转情况，体验新时代科技强检战略带来的人性化便民服务。                             

　　12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的职能化检察为民综合服务平台，主要承担检察服务、案件信息公开、接受监督等三大职能，具体包括:控告申诉、国家赔偿、信访接待、法律咨询、案件信息公开、接受监督等检察业务。柞水县人民检察院12309检察服务中心实体大厅按照上级统一要求于今年8月底建成，设备齐全、功能先进、智能便民。

　　活动中，该院党组书记、检察长王斌同志及全体班子成员带领代表委员们参观了12309检察服务中心接待区、案件管理区、等候区、律师接待室、视频接访室等功能区域。每到一处，工作人员都详细向代表们讲解演示各项便民设施和业务办理流程，使代表们对高科技带来的高质效检察服务有了亲身体验。在与全市检察机关视频互通观摩环节，代表们通过智能视频会议系统现场观看了商洛市检察院使用远程视频接访系统接待处理洛南县、山阳县信访人诉求，丹凤县检察院对信访人宣布国家赔偿决定书、司法救助决定书以及市检察院向刑事被害人家属发放司法救助金等检察便民服务措施。在全市视频座谈会上，该院邀请的市人大代表刘明学在发言中表示，此次活动密切了检察机关与代表委员联系，通过活动切实感触到了高科技在检察为民服务方面的突破和运用，真正实现了“让群众少跑腿，让数据多跑路”的理念。

　　                                                                  商洛市检察院使用远程视频接访系统接待处理信访人诉求

　　      此次“走近12309，检察为民新体验”活动是全面展示新时期检察机关为民服务的新举措，增强了代表、委员对检察新职能和新业务的了解，为代表、委员、人民群众更好地监督支持检察工作奠定了坚实基础，收到了良好效果。该院表示，下一步工作中将着力依托12309检察服务中心平台，进一步加大宣传力度，强化便民措施，深化检务公开，自觉接受各界监督，努力为人民群众提供更优质更高效的检察产品。