检察长接访暖民心 释法说理解心结
发布时间：
2023-02-23
“我心里有气，我要问问到底是什么原因！”一阵嘈杂的声音从镇安县人民检察院12309接访大厅里传来，“别着急，您慢慢说。”镇安县人民检察院党组成员、副检察长郭金荣为来访者张某递上一杯热水，轻声细语的与其交谈起来。
来访者张某比划着双手，用夹杂着方言的普通话激动的诉说着她的心事。郭金荣安抚着来访者的情绪，与她唠起了家常。经过交谈，事情原委逐渐清晰。
原来在2006年，张某与邻居李某因邻里纠纷发生矛盾，争吵中不幸被李某误伤。该案件经过公、检、法依法处理后已经结案，但张某不满意当年的处理情况，多年来一直在各处信访。情况了解清楚后，郭金荣从张某的角度出发，以同理心纾解张某郁气，用通俗易懂的话语向其耐心详细解释当年的法律规定。
“噢，原来是这么回事，你这么一说我就明白了”，经过释法说理，张某的心情逐渐平复，对当年司法机关的处理表示理解，并表示不再就此事进行信访，“规定弄清了我也就不用再跑这么多路了。”
司法为民，法贵于行。镇安县人民检察院始终秉持“群众事无小事”理念，积极推行检察长接访制度，每周由检察长和副检察长轮流值班接访，倾听诉求、化解矛盾，尽心解决群众急难愁盼，让群众在信访办案中感受公平正义。
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