【民有所呼 我有所应】 ——商洛市人民检察院多种形式开展“群众信访件件有回复”宣传活动

　　为全面生动展示新时代检察机关坚持以人民为中心的发展思想情况，巩固深化群众信访件件有回复工作，推进解决群众反映的实际问题，努力实现案结事了人和，商洛市人民检察院以“走出去、请进来”的方式，通过召开新闻发布会、检察开放日、检察长接待日以及进社区、进农村开展法制宣传等形式，开展为期一周的以“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”为主题的新时代检察宣传周活动。 

　　6月8日，市检察院检察官深入城镇街道宣传新时代检察工作，面对面听取群众意见建议，接受群众信访举报，为广大群众提供更加务实高效的检察服务。 

　　6月9日，市检察院邀请部分人大代表、政协委员参加检察开放日活动，通过参观12309检察服务中心大厅的各项功能分区，了解了对群众信访件的处理规章、流程及七日内程序性回复和三个月实体答复的具体工作内容，代表、委员们对12309检察服务中心以及“群众来信件件有回复”工作有了切身的体验和感受，对检察机关以群众利益为出发点和落脚点，提升监督能力予以高度赞扬。 

　　6月10日，市检察院举行新闻发布会，向西部法制报等5家新闻媒体介绍了全市检察机关受理信访事项的范围、分流程序、处理要求、后续监督和取得阶段性成果等“群众来信件件有回复”工作相关情况，并就媒体记者提出问题进行了一一回答，借助新闻媒介，提升“群众来信件件有回复工作”社会知晓率。刘向东检察长亲自到会向媒体通报情况。 

　　6月11日，刘向东检察长在12309检察服务中心接待来访群众，面对面普法、答疑，细致阐述法理，疏解信访人情绪，引导其理性合法寻求解决问题的办法。 

　　6月12日，李书志副检察长带案下访，核查信访反映问题，为因案致贫当事人释法说理，解决生活实际困难。 

　　商洛市人民检察院将以本次宣传周活动为契机，持续提高检察职能的群众知晓率，将“群众来信件件有回复”这项为民利民便民的工作做实做细做好，让人民群众切实感受到“检察温度”，努力增强人民群众的获得感、幸福感，为建设平安商洛、法治商洛贡献检察力量。