“双进”，双进！

　　12309检察服务中心 

　　线上进入城乡社区 

　　线下进驻综治中心 

　　陕西检察机关 

　　如何 

　　创新工作机制 

　　助力基层治理 

　　...... 

　　开展“双进”工作是走好新时代群众路线、践行新时代“枫桥经验”，促进检察工作高质量发展的重要举措，积极以“双进”促效能、助治理、转作风、树形象，以“双进”为手段，推动检察职能向基层延伸，提升法律监督服务保障水平，助力基层社会治理现代化，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。 

　　4月25日，全省检察机关深化“双进”工作助力基层治理现场会在西安召开，会议通报了全省检察机关深化“双进”工作助力基层治理情况。 

　　接下来 

　　让我们一起回顾 

　　陕西检察机关 

　　加快推进“双进”工作的 

　　那些事！ 

　　⇊ 

　　一年来，陕西检察机关持续优化12309检察服务中心功能，引平台、建机制、促融合，加快推进“线上进入城乡社区，线下进驻综治中心”，努力实现检察履职快响应、为民服务零距离、监督触角全覆盖，以更实举措融入诉源治理和基层社会治理。 

　　能动履职 

　　不断优化检察服务方式 

　　线下进驻，“后端”转“前台” 

　　全省检察机关积极推动12309检察服务中心线下入驻县级综治中心，借助综治中心“桥头堡”作用，能动履职，靠前解决矛盾隐患。目前，全省111家基层检察院全部进驻当地综治中心，249名检察干警采取各类方式参与工作。 

　　线上进入，触角至基层 

　　充分运用大数据、人工智能、区块链等信息化手段，创新检察机关参与基层治理工作模式，为社会公众提供更加多元便捷的线上检察服务。西安市长安区人民检察院将12309检察服务中心接入综治中心综合指挥平台，借助网格员视讯系统，在线上点对点为群众办理涉法涉诉问题，让群众不出村、不出街即可得到专业法律援助。 

　　精准普法，服务更主动 

　　认真梳理总结各网格员上报线索，结合当地群众关心热点，有针对性的主动带案下访，深入乡村街道，开展公开听证，现场调解，通过对案件开展充分的释法说理，不断引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。 

　　深度融合 

　　构建更加高效的协作机制 

　　线索来源更广泛 

　　全省检察机关积极与同级党委建立12309检察服务中心进驻县综治中心工作机制办法，推动检察模块接入社会治理综合指挥平台，实现网格事项经12309检察服务中心筛选受理，不断扩大检察机关线索来源范围。全省已有14家基层院在同级党委领导下与多部门建立协作机制，34家基层院实现数据模块接入。 

　　网格员响应更高效 

　　积极争取同级党委建立网格员考核引入机制，明确要求网格员应协助配合检察工作，从工单评优、绩效考核、人员调配等多方面融入绩效考核制度，并与网格员薪酬挂钩，各级网格支持度和活跃度显著增强。全省通过网格员已收集各类案件线索629条。 

　　处理机制更快速 

　　结合基层治理工作实际，构建“小专项”治理机制，与三级综治中心就单项工作或部分区域突出问题，通过圆桌磋商、检察建议、公开听证等监督履职形式，督促相关行政部门全面履职，以“我管”促“都管”。 

　　借力中心 

　　构建更有成效的社会治理模式 

　　聚焦效率，靠前处置 

　　在综治中心设置检察服务窗口，通过固定接访、预约接访、即时接访等模式，及时处理控告、申诉、举报、案件程序性查询、刑事申诉、国家司法救助申请及法律咨询等事项，实现第一时间受理，第一现场答复。 

　　注重合力，化解矛盾 

　　着眼县域社会平安稳定大局，积极融入当地社会治理体系，借助综治中心多部门协作优势，会同同级政法单位、政府部门、基层党组织合力化解矛盾纠纷。全省检察机关已通过综治中心化解赡养老人、家庭矛盾、宅基地纠纷、农村土地流转等各类矛盾纠纷304件。 

　　多方发力，提升质效 

　　充分依托综治中心大调解的工作格局，及时联合其他部门参与调解工作过程，确保调解结果能够有效执行。探索“人民调解+司法确认”矛盾纠纷化解模式，对于已达成的调解协议，经过法院审查确认，赋予强制执行效力，打通矛盾纠纷化解最后一公里。 

　　来源：陕西省人民检察院第十检察部 

　　编辑：郑敏娜 校对：王瑾 审核：祝长英