“自从小区新建了集中充电场所,再也不用从家里拉充电线了,电动车摆放整齐,充电还方便安全,我们心里别提多高兴了……”居住在靖边县某小区的居民兴奋地说道。这一幕,正是靖边县检察院进驻综治中心取得的新成果。
2023年,靖边县检察院驻综治中心服务窗口收到一条公益诉讼案件线索,某小区存在电动车违规停放和“飞线”充电现象,一旦发生漏电、短路问题,极易引发火灾及触电事故。驻站检察干警迅速赶赴现场查看情况,经过调查发现,小区确实存在严重安全隐患,县检察院随后对辖区内176个小区进行拉网式筛查,发现“飞线”充电现象在不少小区都不同程度存在,亟待进行有效整改。
靖边县检察院在充分调查取证的基础上,启动“多方会谈”机制,向相关部门制发检察建议,相关部门开展为期三个月的专项整治行动。加强基础设施建设,建议增设电动车停车位及充电桩,方便居民日常充电。建议将集中充电桩电价降为民用电价,开展检察官进社区普法宣传,发放《飞线充电法律责任清单》和“检察监督联系卡”,现场受理充电设施建设民意提案。最终,全县各个小区“飞线”充电问题得到有效治理。
自2022年线下进驻综治中心至今,靖边县检察院已在辖区全部乡镇司法所以及经济技术开发区管委会设立“12309”检察服务站,面对面为群众提供法律咨询、控告申诉、司法救助等服务,实现检察服务的“零距离”。充分利用综治中心视联网,通过与乡镇网格服务管理体系对接,实现与全县乡镇、村(社区)三级视频直连,开展远程法律咨询、在线矛盾化解、视频接访等工作,让群众足不出户即时提供检察服务。
靖边县某村群众郑某、蒋某某因土地地界纠纷引发信访问题,矛盾持续激化。检察机关收到线索后,借助综治中心集成优势,协同土地局、镇政府、司法所、村干部多次实地走访,把听证会“搬”到群众“家门口”,邀请镇村两级综治中心工作人员共同参与。最终,这场长达十年的土地地界纠纷案于2024年春耕前彻底化解。这种“综治搭台、检察唱戏”的协作模式,已成功化解类似民生难题10余件。
靖边县检察院还注重将“四大检察”工作深度融入综治中心工作,探索“一案四查”模式,即同步审查刑事犯罪、民事侵权、行政违法和公益诉讼线索。同时,持续完善便民服务举措,组建“检察官+调解员+网格员”工作队,开展上门听证、巡回接访等便民服务。依托县综治中心建立便民联系点,落实“司法救助快速通道”机制。目前已通过综治中心受理办结司法救助案件20件,发放救助金额31万元。对地处偏远、行动不便的群众提供“上门服务”,开展司法救助调查、走访、回访30余次,上门听证4次。
来源:陕西省人民检察院控告申诉检察部
来源:靖边县人民检察院
编辑:张博 校对:王瑾 审核:祝长英