【检察护企】畅通“绿色通道” 助力“检察护企”
为深入贯彻落实最高检“检察护企”专项行动,近日,佛坪县人民检察院12309检察服务中心开通企业法律服务“绿色通道”,进一步加强对各类经营主体依法平等保护,优化提升法治化营商环境,助力经济社会高质量发展。
一、畅通渠道快速妥善处理
通过送法进社区、进企业等方式,积极宣传企业法律服务“绿色通道”和12309“信、访、网、电”诉求受理途径,提高群众知晓率,畅通企业提出合理诉求、维护合法权益的渠道,推动形成依法保护企业合法权益的浓厚氛围。为涉企信访建立快速受理和优先办理机制,对符合条件的做到当日受理、当日录入、当日流转,对需要补充材料的做到“一次性告知”,保障后续监督快速高效。
二、规范流程依法及时回复
指定专人负责受理、移送、流转涉企信访,建立涉企控告申诉专门台账,定期跟踪办理情况并及时反馈,全面落实7日内程序性回复、3个月办理过程或结果答复工作要求,确保“件件有回复”,对每一起涉企案件持续跟踪,以监督促办理,将优化提升法治化营商环境的工作目标落实到具体举措中。
三、多措并举提升监督实效
结合涉民营企业重点案件明确院领导包案办理首次信访的范围和要求,发挥院领导综合协调、带头办案的优势。在涉企信访分流、移送时,提示办案部门关注企业合理需求,保障市场主体的合法权益。通过带案下访、公开听证、召开座谈会、走访企业等形式,在寻求法律咨询、司法救济、多元化解矛盾纠纷等方面提供高效服务。