宁陕县人民检察院高度重视信访维稳工作,及时全面安排部署全年信访维稳工 作责任,确保全国“两会”及党的十八大召开期间不出现赴省、进京越级上访现象,对排查出的信访突出问题及矛盾纠纷隐患做到早发现、早解决,从源头上杜绝和防止新矛盾的产生。
一是思想上高度重视,确立信访工作无小事的观念。强化责任意识,狠抓责任到位,在日常工作和办案过程中,特别是“两会”期间和重大活动期间,加强线索搜集,及时发现信访苗头,做到早发现、早报告、早处理,责任到人,责任到事,责任到底。坚决杜绝因思想松懈、麻痹大意导致赴省、进京越级上访的发生。
二是夯实责任,细化措施,严防死守,杜绝工作中的瑕疵。在日常工作和办案过程中,坚守岗位,树立群众利益无小事,加强与信访、公安、司法、基层组织的联系,加强网络舆情分析,做好案件的风险评估预警机制,严格按照法律规定和法律程序处理案件,杜绝执法不规范,执法行为瑕疵等问题引发的上访案件。特别是在“两会”期间要严格实行零报告制度和24小时值班制度,切实做好值班工作,严格坚持领导带班制度和日报告制度,确保每天24小时有人值班、有人接访,及时掌握矛盾纠纷及信访隐患的信息动态并确保准确的信息反馈与汇报。遇到紧急情况和重大事项,迅速启动维稳工作应急预案,确保一旦发生重大突发事件,能快速反应,统一指挥,迅速、依法处置。
三是狠抓办案,强化监督,科学发展。强化矛盾纠纷排查力度,狠抓调处到位,将案件的成功处理作为减少信访案件的有力举措,加大对行政机关、公安机关、人民法院的监督力度;对群众反映强烈,举报人多次举报,多部门控告的信访案件,及时审查,及时处理,及时告知当事人。
四是以人为本,深怀爱民之心,将办案与服务相结合。对老上访户进行回访慰问,把生活困难的上访户纳入走访慰问、帮助的对象,用实际行动帮助解决其合理诉求,用真诚感染上访群众,稳定他们的情绪。
五是做好上级检察机关和县上相关部门交办的各类信访案件。对交办的案件做到高效及时妥善地处理,并及时反馈交办案件案的处理情况。
六是对近年来办理的案件进行认真疏理和排查,看是否存在涉法涉诉案件,做到底子清、情况明,坚持排查一个,化解一个,彻底消除矛盾隐患和不稳定因素。
宁陕县人民检察院:王乐